新手适用
开服 7 天内
新手成长礼包
面向刚进入新区服的账号，开服七天内完成注册与角色创建即可领取，奖励搭配偏向前期资源补给。
- 按账号维度发放，同一账号仅限领取一次
- 兑换码在角色创建成功后即可使用
- 奖励以游戏内邮件形式发放，注意查收
今日开服节奏
按上午、下午、晚间三个时段排列，开服状态直接标在行尾，点击右侧入口可跳转到对应礼包档位。
礼包档位与领取条件
四个档位分别面向不同阶段的玩家，领取条件写在每张卡片底部，先看清范围再兑换，能省下一次返工。
回归专享
30 天未登录
回归玩家礼包
为一段时间未登录的老账号准备，回归后进入新区服同样可以使用，奖励偏向养成加速与资源补差。
- 登录后 48 小时内领取有效
- 可与新手成长礼包叠加，互不冲突
- 回归状态由账号最近登录时间判定
限时开放
按区服发放
节日限定礼包
跟随节日活动上线的限时档位，开放期结束后入口关闭，建议在活动期内完成兑换并确认到账。
- 按区服维度发放，每个区服单独计算名额
- 开放时间与开服时段同步更新在本页
- 逾期未兑换的兑换码不再补发
返利档位
按阶梯计算
充值返利档位
按开服首周累计额度划分阶梯，额度达标后在专区提交记录即可核对返利，具体档位以站内最新页面为准。
- 额度统计以区服内角色数据为准
- 档位说明与开放时间随开服表同步更新
- 核对结果在服务时段内按顺序回复
领取前的核对清单
兑换失败大多出在区服与账号对不上，动手前花一分钟核对这几项，基本可以一次通过。
- 确认当前登录账号与领取礼包的账号是同一个，多账号切换时尤其容易看错。
- 核对角色所在区服名称，礼包按区服发放的档位只对指定区服生效。
- 检查兑换码是否完整复制，首尾空格和中英文标点都会导致提示无效。
- 确认活动仍在开放期内，节日限定档位在结束时间之后不再受理。
- 兑换成功后先看邮件与背包，奖励到账通常有短暂延迟，不必重复提交。
开服礼包常见问题
整理开服当天问得比较集中的几类情况，先看这里能解决大部分疑问。
每天上午 08:30 前更新当日开服安排。遇到临时加开或延后开放，会在对应时段行内直接标注最新状态，网页端刷新即可看到。
先确认兑换码对应的区服与账号是否一致，多数情况是同一账号在其他区服已经领取。若确认没有领取记录，把区服名称、角色名与兑换码提交到页面底部表单，按提交顺序核实。
取决于档位的生效范围。新手成长礼包按账号维度发放，同一账号仅限一次；节日限定与充值返利类礼包按区服发放，范围在每个档位的领取条件里单独标注。
奖励通常有短暂延迟，建议先退出游戏重新登录，查看邮件与背包。超过说明时间仍未到账，把兑换时间、区服、角色名和兑换码一并提交，我们会按顺序核对到账记录。
请填写称呼、可联系到的方式、问题类型，以及区服与角色信息。信息越完整，核对越快，服务时段为 09:00-23:00，表单留言按提交顺序回复。
把区服和问题一起发过来
开服当天的兑换、到账、区服核对问题，写清楚就能少一轮来回。
- 写清区服名称、角色名与遇到的问题，便于直接定位记录
- 涉及兑换码的，请一并附上兑换码与兑换时间
- 服务时段 09:00-23:00，表单留言按提交顺序回复